กรุงเทพฯ 21 พ.ย. – ผู้บริหารดีแทค เผยงานด้านเทคโนโลยียังเป็นที่ต้องการของโลกยุคใหม่ พร้อมวาง 4 กลยุทธ์ผลักดันองค์กร
นางสาวนาฏฤดี อาจหาญวงศ์ รองประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงานบริหารทรัพยากรบุคคล บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ DTAC กล่าวว่า จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด พบว่า ในประเทศพัฒนาแล้ว ตำแหน่งงานในตลาดจะสูญหายไปถึงร้อยละ 47 ภายใน 25 ปีข้างหน้า จากการแทนที่ของเทคโนโลยีและหุ่นยนต์ รวมทั้งงานด้านเทคโนโลยียังคงเป็นที่ต้องการทั่วโลก และคาดว่าตลาดจะเผชิญภาวะขาดแคลนแรงงานด้านเทคโนโลยีถึงร้อยละ 30 ในปี 2563 เมื่อเทียบกับจำนวนการผลิตของมหาวิทยาลัย สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างของตลาดแรงงานทั่วโลกและไทย โดยบริษัทต้องมีการปรับตัวเพื่อตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคและขับเคลื่อนองค์กร
ขณะที่ บุคลากรดิจิทัล ในอนาคต จะมีลักษณะชื่นชอบการทำงานลักษณะแบบ Project มากกว่างานประจำ ต้องการเวทีแสดงผลงาน ต้องการประสบความสำเร็จ ต้องการผลตอบแทนในรูปของการเป็นเจ้าของหรือลิขสิทธิ์ทางปัญญา ชอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นทางการ ชอบการทำงานแบบ Connectivity เชื่อมโยงกับหลายฝ่าย และสิ่งสำคัญ คือ รักการเรียนรู้ตลอดเวลา
ทั้งนี้ ดีแทคได้วางกลยุทธ์ผ่านสี่เสาหลัก เพื่อขับเคลื่อนองค์กร ประกอบด้วย 1. โครงสร้างองค์กร การปรับรูปแบบโครงสร้างให้มีความคล่องตัวมากขึ้นลดขั้นตอนและลำดับชั้นเพื่อให้มีการตัดสินใจได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น 2. วัฒนธรรมองค์กร ที่มุ่งเน้นการสร้างผลงานเป็นสำคัญมากกว่าการทำงานแบบกิจวัตร 3. ทักษะและความคิด ส่งเสริมให้มีทักษะที่เหมาะสมกับการทำงานในยุคดิจิทัล ทั้ง ทักษะความรู้ ความคิดสร้างสรรค์ การคิดเชิงวิพากษ์และการทำงานเป็นทีม และ 4. มุ่งเสริมสร้างประสบการณ์ดิจิทัลแก่พนักงาน ด้วยการอบรมผ่านหลักสูตรออนไลน์ที่สามารถเรียนรู้ได้ 24 ชั่วโมง. – สำนักข่าวไทย
