กรุงเทพฯ 16 ต.ค.- คปภ. แนะผู้เอาประกันเอเชียประกันภัย ติดต่อกองทุนประกันวินาศภัยเข้ารับช่วงจ่ายเคลมประกัน ไม่ให้การเปลี่ยนผ่านเกิดปัญหาสะดุด
นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) กล่าวว่า หลังจากกระทรวงการคลัง มีคำสั่งให้เพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัยบริษัท เอเชียประกันภัย 1950 จำกัด (มหาชน) สำนักงาน คปภ. ได้เตรียมมาตรการช่วยเหลือผู้เอาประกันภัย เพื่อรองรับมิให้ผู้เอาประกันภัยได้รับผลกระทบ โดยร่วมมือกับบริษัทประกันวินาศภัย 13 บริษัท หากผู้เอาประกันภัยที่ได้รับความเสียหายและได้ยื่นเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนไว้กับเอเชียประกันภัย และผู้ยังไม่ได้ยื่นเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ให้ติดต่อกองทุนประกันวินาศภัย โดยกองทุนประกันภัยวินาศภัยจะเข้ารับช่วงจ่ายค่าสินไหมทดแทน ไม่ให้การเปลี่ยนผ่านเกิดปัญหาสะดุด
โดยผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยทุกประเภท สามารถขอรับคืนเบี้ยประกันภัยที่เหลือจากกองทุนประกันวินาศภัย โดยกองทุนประกันวินาศภัยจะคืนเบี้ยประกันภัยให้ตามส่วนระยะเวลาตามความคุ้มครองที่เหลืออยู่ หรือให้นำเบี้ยประกันภัยที่จะได้รับคืนไปใช้แทนเงินสด เพื่อเลือกซื้อประกันภัยจากบริษัทประกันวินาศภัยที่เข้าร่วมโครงการได้ทุกประเภทกรมธรรม์ประกันภัย
รวมทั้งผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยโควิด-19 สามารถนำเบี้ยประกันภัยไปซื้อความคุ้มครองโควิด-19 จากบริษัท ทิพยประกันภัย เพื่อให้ความคุ้มครองเฉพาะภาวะโคม่า วงเงินความคุ้มครอง 300,000 บาท เบี้ยประกันภัย 300 บาท หรือนำเบี้ยประกันภัยไปซื้อความคุ้มครองกับบริษัทประกันวินาศภัยที่เข้าร่วมโครงการ โดยจะได้ส่วนลดเบี้ยประกันภัยเพิ่มอีก 10% ของกรมธรรม์ใหม่ แต่ไม่เกิน 500 บาท ยกเว้นกรมธรรม์ประกันภัยไวรัสโควิด-19 ของบริษัท ทิพยประกันภัย
คปภ.ยังได้จัดตั้งศูนย์ให้คำแนะนำ รับเรื่องร้องเรียน และอำนวยความสะดวกในการรับคำขอรับชำระหนี้ รวมทั้งการสนับสนุนบุคลากรในการรับคำขอรับชำระหนี้ ทั้งที่สำนักงาน คปภ.ส่วนกลางและสำนักงาน คปภ.ส่วนภูมิภาคทั่วประเทศ เพื่อให้บริการแก่ผู้เอาประกันภัยและประชาชนเป็นไปอย่างรวดเร็วและทั่วถึง โดยติดต่อกองทุนประกันวินาศภัย ได้ที่อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3 ชั้น 15 เลขที่ 1010 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 หมายเลขโทรศัพท์ 0-2791-1444 ต่อ 11-15 และ 21-24
สำนักงาน คปภ. เปิดให้ติดต่อสายด่วน คปภ. 1186 หรือ chatbot “คปภ. รอบรู้” (LINE@OICConnect) ได้พัฒนา Web Application โดยเฉพาะ เพื่อติดต่อสื่อสารกับผู้เอาประกันภัยได้รวดเร็ว โดยระบบจะแจ้งข้อมูลไปยังผู้เอาประกันภัยทางออนไลน์ หากเป็นเจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยของบริษัทฯ ให้ยื่นขอรับชำระหนี้ต่อกองทุนประกันวินาศภัยภายใน 60 วันนับแต่วันที่กองทุนประกันวินาศภัยกำหนดในประกาศ โดยให้นำเอกสารต้นฉบับพร้อมทั้งสำเนา จำนวน 2 ชุด ประกอบการยื่นขอรับชำระหนี้ ดังนี้ กรมธรรม์ประกันภัย บัตรประจำตัวประชาชน ใบเคลม ใบนัดชำระหนี้ หรือเอกสารอื่นใดที่แสดงถึงมูลหนี้ หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลให้นำเอกสารแสดงความเป็นเจ้าหนี้ ต้นฉบับพร้อมทั้งสำเนา จำนวน 1 ชุด ประกอบการยื่นขอรับชำระหนี้ ดังนี้ หลักฐานแสดงถึงมูลหนี้ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล (กรณีเป็นนิติบุคคล) .-สำนักข่าวไทย
