กรุงเทพ 11 ก.ย.-Whoscall ประกาศวิสัยทัศน์ใหม่ในงาน Trust Conference Bangkok 2025 เปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่ มุ่งสู่การเป็นคอมมูนิตี้ปกป้องสังคมดิจิทัลจากมิจฉาชีพจากฟีเจอร์ Caller ID สู่แพลตฟอร์มปกป้องชุมชนด้วย AI การรายงานกลโกง และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เพื่อสร้างความปลอดภัยทางดิจิทัลในชีวิตประจำวัน
บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) ผู้พัฒนาเทคโนโลยีเพื่อความเชื่อมั่น (TrustTech) และผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน Whoscall ได้จัดงาน Whoscall Trust Conference Bangkok 2025 ขึ้นเป็นครั้งแรก ภายใต้แนวคิด “Innovating for Trust, Powered by All Thais” โดยงานนี้มีเป้าหมายเพื่อเน้นย้ำภารกิจของ Whoscall ในการเสริมสร้างความไว้วางใจของชุมชนและยกระดับการป้องกันภัยคุกคามทางดิจิทัลในประเทศไทยให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
งานในครั้งนี้ยังถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญ กับการเปิดตัวแอปพลิเคชัน Whoscall โฉมใหม่อย่างเป็นทางการ โดยแอปฯ ได้พัฒนาไปไกลกว่าการเป็นเพียงฟีเจอร์ตรวจสอบหมายเลขโทรเข้า(Caller ID) สู่การเป็น แพลตฟอร์มปกป้องภัยทางดิจิทัลแบบครบวงจร (A comprehensive digital protection platform) สำหรับการสื่อสารในชีวิตประจำวัน Whoscall ใหม่นี้มาพร้อมกับระบบป้องกันภัยด้วย AI (AI-powered defense), ระบบรายงานมิจฉาชีพผ่านผู้ใช้งาน (User reporting), ระบบสะสมรางวัล (Gamified rewards) และการมีส่วนร่วมจากชุมชน (A community-driven contribution system) เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถร่วมกันป้องกันภัยจากมิจฉาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดย นวัตกรรมเหล่านี้ทำให้ “ความปลอดภัยทางดิจิทัล” กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนไทยทุกคนอย่างแท้จริง ทั้งนี้ ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันWhoscall ได้ฟรี

สถานการณ์ภัยมิจฉาชีพที่น่ากังวล
จากรายงาน Whoscall Report 2025 พบว่า ภัยหลอกลวงกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ประจำวันของคนไทยไปแล้ว โดยจากการสำรวจกลุ่มตัวอย่างคนไทยจำนวน 1,000 คน พบว่า
●72% ของผู้ตอบแบบสอบถามเคยเผชิญกับกลโกงหรือมิจฉาชีพ
●60% เคยตกเป็นเหยื่อ
●ความเสียหายรวม เกินกว่า 115,000 ล้านบาท
ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนถึง “วิกฤตความเชื่อมั่น” ในการสื่อสารในชีวิตประจำวันของคนไทยที่กำลังเกิดขึ้น ในระดับประเทศ
นายแมนวู จู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โกโกลุก(ประเทศไทย) กล่าวว่า “ตัวเลขเหล่านี้ไม่ใช่แค่สถิติธรรมดา แต่สะท้อนถึง ‘ความเชื่อมั่นที่พังทลายลงในชีวิตดิจิทัลของเรา’ ที่Whoscall เราเชื่อว่า ‘นวัตกรรม’ จะมีความหมาย ก็ต่อเมื่อมันสามารถ ‘ยกระดับความเชื่อมั่น’ เหล่านั้นได้ และนั่นคือเหตุผลที่พันธกิจใหม่ของเราคือการส่งเสริมความเชื่อมั่นและความปลอดภัยในสังคมไทยผ่านพลังของนวัตกรรมและผู้คน”
“ในประเทศไทย เราได้มุ่งเดินหน้ายกระดับภารกิจสำคัญ ผ่าน 3 ยุทธศาสตร์หลัก ได้แก่ ยกระดับ Whoscall ให้เป็นแพลตฟอร์มปกป้องภัยดิจิทัลอย่างรอบด้าน (Upgrading Whoscall into a comprehensive digital protection platform) ขยายพาร์ทเนอร์ทั่วประเทศ เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัย (Expanding a nationwide partnership ecosystem to strengthen safety) และสร้างการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน (Fostering sustainable business growth)โดยเราต้องการเสริมพลังให้กับชุมชน สร้างความมั่นใจ และร่วมกันสร้างอนาคตดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน”
นางสาวฐิตินันท์ สุทธินราพรรณ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด(Global Marketing Director) บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย)กล่าวว่า “ที่ Whoscall เรานำเทคโนโลยี AI มาพัฒนาเป็นฟีเจอร์อัจฉริยะ เพื่อปกป้องคนไทยจากกลโกงทุกรูปแบบ พร้อมยกระดับWhoscall ให้เป็นแพลตฟอร์มปกป้องภัย ออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยพลังของชุมชน (A community-powered protection platform) วันนี้เทรนด์การเปลี่ยนแปลงชัดเจนยิ่งกว่าเดิม AI เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เพื่อปกป้องผู้คนได้จริง เราต้องผสาน พลังอัจฉริยะของAI เข้ากับพลังที่แข็งแกร่งของคอมมูนิตี นี่คือเหตุผลที่ Whoscallแตกต่าง
“การเปลี่ยนแปลงของ Whoscall ครั้งนี้ ไม่ได้หยุดอยู่ที่การปรับโฉมใหม่ แต่ครอบคลุมทั้งฟีเจอร์ แบรนด์ คอนเซ็ปต์ และประสบการณ์ใช้งาน เพื่อพัฒนาอย่างต่อเนื่องให้สามารถปกป้องคนไทยในยุคดิจิทัล ได้อย่างครบถ้วนที่สุด หัวใจของ Whoscallคือ Community ทุกครั้งที่เราช่วยกันรายงานมิจฉาชีพ เราไม่ได้ปกป้องเพียงตัวเอง แต่กำลังปกป้องทั้งสังคม เพราะทุกการรายงานสามารถช่วยชีวิตคนอื่นได้จริง ๆ วันนี้ Whoscall ขอเชิญคนไทยทุกคนมาร่วมปกป้อง ร่วมรายงาน และรับรางวัลไปด้วยกันยิ่งเราช่วยกันมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งรู้ทันและปลอดภัยมากขึ้นเท่านั้น” นางสาวฐิตินันท์ กล่าวเสริม