กรุงเทพฯ 22 ม.ค. – สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) จ่อถก ETDA ปม App Jagat ล่าเหรียญเสี่ยงมิจฉาชีพไซเบอร์ -ได้ไม่คุ้มเสีย แนะสร้างการตระหนักรู้เรื่อง PDPA
พ.ต.อ.สุรพงศ์ เปล่งขำ ผู้อำนวยการสำนักตรวจสอบและกำกับดูแล สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หรือ PDPC กล่าวถึงกรณี Jagat แอปฯ ล่าเหรียญ สัญชาติอินโดนิเซีย ที่กำลังเป็นกระแสอยู่ในโลกออนไลน์ และมีหลายคนออกมาเตือนหลังพบว่ามีความเสี่ยงอันตรายหลายจุด ว่า จากการตรวจสอบเบื้องต้น แอปฯ Jagat เป็นแอปพลิเคชั่นทั่วไป สามารถโหลดได้ทั้งทาง App Store และ play store ซึ่งเป็นความสมัครใจของผู้ใช้ดำเนินการโหลดมาใช้งานเอง และกดยอมรับให้แอปฯ ใช้ Run in blackground ซึ่งหมายถึงแอปพลิเคชันยังคงทำงานต่อแม้ผู้ใช้จะไม่ได้เปิดหน้าจอแอปส่วนตัว โดยอาจจะไม่รู้ว่ามีความเสี่ยงต่างๆ อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต
จากการตรวจสอบเบื้องต้น แอปฯ ดังกล่าวไม่พบว่ามีปัญหาทางเทคนิค แต่ยอมรับว่า มีความเสี่ยง ทั้งด้านความปลอดภัย และเสี่ยงถูกดึงเงินจากแอปฯธนาคาร เนื่องจากสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้ทั้งหมด เข้าถึง location ของผู้ใช้งาน ซึ่งมองว่าเป็นการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้งานเกินความจำเป็น ซึ่งกรณีนี้ผู้ให้บริการสามารถเฝ้าดูพฤติกรรมผู้ใช้งานได้ จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพ่อ แม่ ผู้ปกครอง บอกเตือนบุตรหลาน ให้ความตระหนักรู้ และช่วยกันเฝ้าระวังก่อนจะเกิดความเสียหาย
ทั้งนี้ ขณะนี้ยังไม่มีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับแอปฯ ดังกล่าวเข้ามาที่ทางสำนักฯ ตรวจสอบและกำกับดูแล สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) จึงทำได้เพียงจับตาและเฝ้าระวังเท่านั้น แต่หากมีใช้งานร้องเรียนว่าเกิดความเสียหายจากแอปฯ ดังกล่าว ทางสำนักก็พร้อมดำเนินการประสานไปยังผู้ให้บริหาร และบังคับให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออก
นอกจากนี้สำนักฯ เตรียมประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA (เอ็ตด้า) ที่กำกับดูแล new tech ต่างๆ รวมถึงแอปพลิเคชั่น เพื่อตรวจสอบวัตถุประสงค์ที่แท้จริงของแอปฯ พร้อมหารือแนวทางดำเนินงานร่วมในการป้องกันความเสียหายทั้งชีวิตและทรัพย์สินของผู้ใช้งาน
พ.ต.อ.สุรพงศ์ กล่าวด้วยว่า นอกจาก Jagat แล้ว เชื่อว่าจะมีแอปฯ อื่นๆอีกหลายแอปฯ ที่อาจจะมีการดำเนินงานลักษณะคล้ายคลึงกัน จึงอยากย้ำให้ใช้งานด้วยความระมัดระวัง ไม่ประมาท หากสมัครใช้งานแอปฯ ใดแล้วพบว่ามี pop up ถามว่าจะยินยอมให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ถามคำถามใดๆ ให้อ่าน และศึกษาให้ละเอียดก่อนกดยินยอม หรือหากไม่แน่ใจให้สอบถามไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และที่สำคัญหน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรสร้างการตระหนักรู้ เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล PDPA ว่ามีความสำคัญ หวั่นเพราะหากเกิดเหตุการณ์ร้าย หรือถูกดูดเงินจากบัญชีออกไปแล้วจะติดตามกลับคืนมาลำบาก เรียกว่าได้ไม่คุ้มเสีย
สำหรับ Jagat คล้ายคลึงกับเกม Pokémon Go ในแง่ของการใช้เทคโนโลยี AR (Augmented Reality) แต่จุดเด่นของ Jagat อยู่ที่การตามหา “เหรียญจริง” ซึ่งสามารถนำไปแลกเป็นเงินสด โดยเหรียญที่พบจะมีมูลค่าต่างกัน ตั้งแต่เหรียญทองแดงที่แลกรางวัลได้ 500-2,000 บาท ไปจนถึงเหรียญทองที่มีมูลค่าสูงถึง 200,000 บาท ฟีเจอร์นี้ทำให้ผู้ใช้งานจำนวนมากตื่นเต้นและเข้าร่วมกิจกรรมล่าเหรียญในสถานที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศไทย เช่น กรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ และพัทยา และเพื่อเข้าร่วมเกม ผู้เล่นต้องสมัครและชำระค่าธรรมเนียมในการเล่น พร้อมทั้งสามารถจ่ายเงินเพิ่มเติมเพื่อซื้อคำใบ้ที่ช่วยให้ค้นหาเหรียญได้ง่ายขึ้น เมื่อพบเหรียญ ผู้เล่นต้องกรอกรหัสในแอปฯ เพื่อรับเงินรางวัล ซึ่งจะโอนเข้าบัญชีภายใน 2-3 วัน ฟีเจอร์นี้สร้างแรงจูงใจให้วัยรุ่นจำนวนมากเข้าร่วมล่าเหรียญอย่างจริงจัง. -517-สำนักข่าวไทย
